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수요처란

수요처란?

  • 자원봉사자에게 업무적인 도움을 받고자 하는 공공의 목적으로 운영되는 비영리기관, 공공기관, 사회복지시설, 기타 공익단체로, 자원봉사실적 관리 사업 수행에 적합하다고 자원봉사센터에서 인정하여 지정한 활동처를 말합니다.
  • 수요처의 업무 및 의무사항

    • 자원봉사 활동 및 프로그램 개발
    • 자원봉사자 모집, 교육훈련, 자원봉사자 배치
    • 자원봉사 활동 현장의 관리
    • 자원봉사자의 실적 등록 및 관리
    • 자원봉사활동과 관련하여 알게 된 자원봉사자의 개인 정보는 다른 목적으로 활용하여서는 안 되며, 실적 승인 후 폐기하여야 합니다.
    • 자원봉사활동 종료 후 일주일 내에 1365 자원봉사 시스템에 실적을 등록하여야 하며 실적 등록 소급기간은 1개월 원칙으로 합니다.

    수요처 관리자의 주요업무

    • 수요처 관리자 지급은 수요처 등록 후 1회 이상 활동한 뒤 3개월의 심사기간을 가진 후 지급
    • 1365자원봉사포털을 통한 자원봉사자의 봉사실적 및 수요처 정보 등록·관리
    • 자원봉사자의 개인정보보호 업무 총괄
    • 수요처 등록 시 작성한 기관현황(기관명) 및 활동 내용, 관리자의 변경이 있을 경우 일주일내로 관할 자원봉사센터에 공문 작성으로 통보
    • 연제구자원봉사센터에서 실시하는 수요처 관리자 교육에 연 1회 이상 의무적으로 참여

    수요처 등록 기준

    수요처 등록 기준
    공공부문 행정기관 중앙정부 및 시도 시군구 지방자치단체
    공공기관 「공공기관의 운영에 관한 법률」에 의한 공기업 및 준정부기관
    공공시설 「지방공기업법」에 의해 설립된 공사 및 공단, 중앙정부, 지방자치단체가 국민복지·후생을 위해 설치한 시설
    민간부문 민간기관 공익 목적으로 활동하고 있는 비영리기관 및 단체
    기업체 공익 목적의 사회공헌 사업을 추진하는 기업체
    시설 민간이 운영하고 있는 공익목적의 비영리 복지, 보건, 문화, 체육 등의 시설

    수요처 신청 방법

    1. Step 01
      접수
      접수
    2. Step 02
      서류심사
      서류심사
    3. Step 03
      현장점검
      현장점검
    4. Step 04
      승인/등록
      승인/등록
    5. Step 05
      관리자 지급
      관리자 지급
    1. 접수 - 수요처 등록신청서 외 필요 서류 접수(각 1부씩)
    수요처 등록 기준
    센터 홈페이지 메뉴 내 자료실 양식 활용
    (제출 필수)
    수요처 등록신청서
    보안서약서
    개인정보보호 서약서
    자원봉사 운영계획서
    기관의 사업 목적 등 확인
    (제출 필수)
    기관 고유번호증 사본
    정관 또는 운영규정
    그 외에 기관 유형별 해당 서류 법인설립허가증
    비영리민간단체등록증
    의료기관 설치허가증(법인이 운영 중인 의료기관만 가능)
    (사회복지시설) 관련 법 설치신고필증
    기관 설립 관련 허가증
    2. 서류심사 - 제출서류 검토
    3. 현장점검 - 서류심사 결과를 토대로 현장심사 및 점검
    4. 승인/등록 - 수요처 현장점검 보고서 결과에 따라 승인 및 등록
    5. 관리자 지급 – 수요처 등록 후 1회 이상 활동한 뒤 3개월의 심사기간을 가진 후 지급 (관리자 권한 지급 시 관리자의 재직증명서 필수)
    ※서류는 메일(yjvolun@daum.net) 또는 FAX(051-862-0522)로 제출해주세요.

    수요처 등록취소

    • 소재지의 이전, 폐업 등으로 수요처 등록 취소를 원할 시 자원봉사 수요처 등록취소 신청서를 작성하여 센터로 제출(양식은 자료실에 있습니다.)
    • 자원봉사센터에서 수요처 등록 취소가 필요하다고 판단하는 경우 취소 가능
    1. Step 01
      자원봉사 참여신청
      주요사항 및 경고시정조치
      공문으로 수요처에 통보 (소명의견 요청)
    2. Step 02
      상담 및 신청서 작성
      소명의견 접수
      수요처에서는 7일 이내 소명
    3. Step 03
      자원봉사활동 시작
      등록 취소
      소명의견 미제출 및 경고 3회 누적 시 1365자원봉사포털 수요처 등록 취소

    수요처 재등록

    • 수요처 취소로 인한 재등록은 신규 수요처 등록 절차를 따름
    • 부적절 행위로 취소된 수요처는 취소일로부터 1년 후 재등록 가능

      수요처의 부적절 관리 사례

      수요처의 부적절 관리 사례
    • 정치적, 종교적, 영리적 목적으로 자원봉사활동을 실시한 경우
    • 자원봉사자의 개인 정보를 유출하거나 관리를 부적절하게 하는 경우
    • 일감 및 실적을 허위로 입력한 사실이 확인된 경우
    • 수요처 등록 후 최근 2년 이상 활동내용 또는 실적이 없는 경우
    • 어린이, 청소년 등 자원봉사자에 대한 안전관리가 소홀한 경우
    • (자원봉사 기초교육 미실시, 안전관리 소홀로 인한 자원봉사자 피해발생 등)
    • 자원봉사 수요처 점검에 불응 또는 고의적으로 회피한 경우
    • 사회적 물의를 일으키거나 또는 법적인 조취가 취해진 경우